Selepas dua minggu sejak release Anthem. Semakin banyak masalah sedang muncul. Dilaporkan banyak isu game Anthem crash. Sehingga ada yang mengatakan PS4 boleh rosak. BioWare telah mengeluarkan tweet tentang tindakan yang mereka sedang jalankan.
Berdasarkan Chad Robertson, ketua perkhidmatan langsung Bioware, “telah mengenalpasti punca crash kepada beberapa pengguna PS4. Jika terjadi crash dan PS4 tiada respon, anda boleh mematikan dan restart semula secara manual – tiada risiko kerosakan.”
UPDATE: We’ve identified several causes for the temp power-down crash some PS4 users experienced. Fixes for the top issues are in patch next week. If you encounter a game crash where your PS4 console won’t respond, you can manually power down and restart it – no risk of damage.
— Chad Robertson (@crobertson_atx) March 6, 2019
Beliau juga mengesahkan bahawa mereka masih tidak lagi terserempak dengan unsur yang membolehkan Anthem ‘brick’ konsol PS4. Sekiranya berlaku kepada anda, sila hubungi di @EAHelp di Twitter supaya membantu dalam penyiasatan mereka.
After thorough review, we have not encountered an instance where Anthem has “bricked” a PS4 console. If you are experiencing anything different, please reach out to @EAHelp so we can track the incident and investigate. Thanks for your patience.
— Chad Robertson (@crobertson_atx) March 6, 2019
Pemain telah mengalami masalah ini sejak hari release lagi. Ini menyebabkan ramai pemain yang menggunakan PS4 refund semula game tu. Selain daripada crash, bug-bug juga dijumpai. Antaranya ialah is membuatkan senjata Level 1 lebih kuat damage daripada level yang lebih tinggi. Pembetulan ini sedang dihasilkan dan akan keluar pada 12 Mac nanti.